Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
FYLST GmbH
Renngasse 5/Top 12
1010 Wien
Österreich
E-Mail:
support@fylst.com
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse.
Die Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite oder im Checkout angezeigt.
Wichtige Hinweise:
- Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für dich zumutbar sind.
- Bei unvorhersehbaren Verzögerungen (z. B. Logistik oder höherer Gewalt) kann sich die Lieferzeit verlängern.
- Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden wir dich umgehend informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden, z. B.:
- Kreditkarte
- PayPal
- Klarna
- Weitere Zahlungsanbieter
Hinweis:
- Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
- Bei Nutzung externer Zahlungsanbieter gelten deren Bedingungen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Details findest du auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.
9. Rückgaben und Voraussetzungen
Für Rückgaben gelten zusätzlich folgende Bedingungen:
- Die Ware sollte möglichst unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Rückgaben erfolgen gemäß unserer Rückgabeseite.
10. Transportschäden
Bitte prüfe die Ware bei Erhalt auf Transportschäden.
Falls Schäden sichtbar sind:
- Melde diese direkt beim Zusteller.
- Kontaktiere uns umgehend.
Die Nichtmeldung hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
12. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Produkthaftung.
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus:
- der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
13. Missbrauch und Betrugsprävention
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn Anhaltspunkte für missbräuchliches Verhalten oder Betrug vorliegen.
14. Aktionen und Rabatte
Aktionscodes:
- sind nicht kombinierbar
- können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein
Ein Anspruch auf bestimmte Aktionen besteht nicht.
15. Vertragssprache & Speicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert.
Die Bestelldaten sowie diese AGB werden dir per E-Mail zugesendet.
16. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ihres Wohnsitzlandes eingeschränkt werden.
17. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse lautet: support@fylst.com
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.