Datenschutzerklärung

Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und gemäß den gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

2. Verantwortliche Stelle

FYLST GmbH
Renngasse 5/Top 12
1010 Wien
Österreich

E-Mail: support@fylst.com

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Files

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten erfasst:

• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Referrer URL
• Uhrzeit der Anfrage
• IP-Adresse

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Anfrage per E-Mail

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung gespeichert.

4. Hosting (Shopify)

Unsere Website wird über Shopify Inc. betrieben.
Dabei werden personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Gerätedaten und Bestelldaten verarbeitet.
Anbieter: Shopify International Limited, Irland

Dabei können personenbezogene Daten auch an weitere Shopify-Gesellschaften und Dienstleister in Drittländern (insbesondere Kanada und USA) übermittelt werden.

5. Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur:

• Abwicklung von Bestellungen
• Lieferung von Waren
• Zahlungsabwicklung
• Kundenkommunikation

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

6. Datenübermittlung bei Vertragsschluss

Zur Vertragserfüllung geben wir Daten weiter an:

• Versanddienstleister
• Zahlungsanbieter
• IT-Dienstleister (z. B. Shopify)

Nur soweit dies erforderlich ist.

7. Zahlungsdienste

Wir nutzen Zahlungsanbieter zur Abwicklung von Zahlungen, z. B.:

• Shopify Payments
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Klarna
• Kreditkartenanbieter

Die Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Anbieter verarbeitet.

8. Verschlüsselter Zahlungsverkehr

Diese Website nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um Daten (z. B. Bestellungen oder Zahlungsinformationen) sicher zu übertragen.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur:

• technischen Funktion (z. B. Warenkorb)
• Optimierung der Nutzererfahrung
• Analyse (mit Einwilligung)

Du kannst Cookies in deinem Browser deaktivieren.

10. Analyse-Tools (Google Analytics)

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens.

➡️ Anbieter: Google Ireland Limited

Erfasste Daten:

• Seitenaufrufe
• Verweildauer
• Nutzerverhalten

Die Nutzung erfolgt ausschließlich mit deiner Einwilligung über den Cookie-Banner.
Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot zu verbessern. Clarity zeichnet unter anderem Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät auf.

Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich mit deiner Einwilligung über den Cookie-Banner. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann stattfinden.

11. Marketing-Tools

Meta-Pixel (Facebook Pixel)

Zur Analyse und Optimierung unserer Werbung nutzen wir das Meta-Pixel.

Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.

Es kann zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen.

Klaviyo

Zur E-Mail-Kommunikation und Marketing nutzen wir Klaviyo.

Anbieter: Klaviyo Inc., USA

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich mit deiner Einwilligung.

12. Google Fonts

Unsere Website verwendet Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten.
Dabei kann eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt werden.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie:

• dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen

14. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Außerdem kannst du deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

15. Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutzbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde

16. Social Media

Wir betreiben Profile auf Social Media Plattformen (z. B. Instagram, TikTok, Facebook). Es können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.
Dabei gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattform.